Рубрика «Статья от эксперта MBM.RU»: Арина Пугачёва. Нет сайта – нет клиентов!
Зачем вашему бизнесу нужен сайт? Эффективный способ рассказать потенциальным клиентам о вас. При помощи сайта можно осуществлять информационную поддержку партнеров и предоставлять партнерам более высокий уровень сервиса.
Сайт служит средством обратной связи и дает возможность проведения маркетинговых исследований. Любые промо-акции, баннеры или призывы к действию могут быть оценены с точки зрения эффективности и результата.
Сайт имеет невероятно динамичную структуру, и вы можете постоянно что-то менять, обновлять и попутно переделывать контент.
И самое основное – сайт поможет увеличить ваши продажи или даже быть единственным источником притока клиентов.
Какие сайты бывают? И какой нужен именно вам?
Сайт-визитка. Рассказывает о деятельности компании или отдельного человека, дает возможность предоставить контакты и минимальную обратную связь.
Корпоративный сайт. Производная от сайта-визитки. Дается полная, максимально раскрытая информация о компании, история компании, услуги, новости и т.п. Также имеет расширенный функционал (поиски и фильтры, фотогалереи, блоги). Может быть интегрирован с внутренними системами компании (бухгалтерские системы, crm, корпоративные порталы). Сайт отвечает за репутацию и авторитет компании.
Каталог продукции. Подробное описание товаров/услуг, сертификаты, отзывы. Чтобы приобрести товар, клиент должен оставить заявку или позвонить по телефону.
Интернет-магазин. Интерактивный магазин, где рекламируются товары или услуги, принимаются заявки на покупку и подтверждаются заказы. Имеются всевозможные системы расчетов. Имеется личный кабинет, где хранятся истории заказов клиента. Также имеется лента особо популярных товаров, новинок, акций.
Landing page (промо-сайт, одностраничник). Посадочная страница в интернете, на которой исчерпывающе описывается продукт или услуга.
Блог. Индивидуальный сайт или онлайн-дневник. Предусматривает возможность комментирования.
Форум. Для общения людей по определенным вопросам.
Персональный проект. Этот сайт создается по ТЗ клиента, по его потребностям и обрамляется с помощью команды исполнителей. Как правило, такие проекты крупные и дорогостоящие.
Социальные сети. Обычно это сайт, который предоставляет возможность людям осуществлять общение между собой в интернете: Instagram, Вконтакте, facebook, Одноклассники и т.д.
Доски объявлений. Сайты, на которых можно разместить объявления любого характера: о продаже недвижимости, предметов интерьера, автомобилей, личных вещей и еще много других объявлений.
Сайты-хостинги. Сайты предназначены для хранения каких-либо файлов. Обычно сайты-хостинги имеют возможность просмотра загруженных файлов прямо через браузер.
После того как вы определились, какой сайт вам нужен, необходимо решить, будет ли он на платформе (движок, CMS-система) или будет написан с нуля.
Самые известные платформы Рунета
Движок (в разговорной речи), или CMS – content management system – система управления контентом (содержимым) сайта. CMS – это каркас, на который наращиваются дополнительные функции с помощью подключаемых модулей – плагинов.
MODX
Это многофункциональная система, которая отличается простотой управления и кроссбраузерностью. Есть две версии на выбор: Evolution для начинающих веб-мастеров и Revolution для опытных профессионалов. Подходит почти для всех видов сайтов, но перегружать нельзя.
WordPress
Сайты мини-интернет-магазинов с простой навигацией, очень небольшим набором товаров, без фильтрации, сортировки, сложных модулей лояльности и пр. Или сайты-визитки с обратной связью.
Bitrix
Подходит почти для всех видов сайтов. Не очень удобен, если вы хотите что-то доработать.
Joomla
Подойдет для создания небольших интернет-магазинов, информационных сайтов, личных страничек, веб-ресурсов брендов.
Drupal
Слишком сложная административная часть для обычных пользователей.
Подойдет для создания небольших интернет-магазинов, информационных сайтов, личных страничек, веб-ресурсов брендов.
Разобрались? Тогда поговорим о самописных сайтах.
Что значит самописные?
Это сайты, написанные с нуля, под конкретное ТЗ. Движки действительно ограничены в своих возможностях. Они рассчитаны на большой круг потребителей. Например, многим заказчикам нужен лэндинг, визитка или магазин – все это можно сделать на CMS. Но портал с каталогом товаров, форумом, системой постинга в ленту, блогом и еще чем-то не получится реализовать на движке либо придется очень многое дописывать.
По сути, сайты самописы – это пластилин. Функционал подгоняется под конкретный проект.
Самые передовые языки программирования
1. JavaScript. Подходит для разработки сложных веб-приложений.
Это язык программирования, выполняемый в клиентском браузере, обрабатывает команды на компьютере конечного пользователя, а не сервера, что приводит к снижению нагрузки на сервер и увеличению скорости работы приложения.
2. Java. Дополнительно увеличивает возможности языка С++. Особенность Java заключается в том, что это первый чисто объектно-ориентированный язык программирования.
3. Python. В настоящее время некоторые весьма известные и надежные сайты работают на Python, особенно pinterest.com, instagram.com и rdio.com. Как и PHP, Python можно использовать для разработки веб-приложений. Часто считается самым легким языком благодаря своей простоте, читаемости и синтаксису. Наше агентство работает с этим языком.
4. Ruby. Простой и читаемый язык программирования, ориентированный на разработку веб-приложений.
5. PHP – это один из наиболее широко используемых языков для разработки динамических веб- сайтов.
6. C++. Является одним из самых распространенных языков в мире. Google Chrome, Mozilla Firefox, Winamp и линейка продуктов Adobe были разработаны с помощью С++.
Итак, этапы создания сайта:
определение целей разработки сайта;
разработка ТЗ (функционал);
прототипирование сайта маркетологом;
создание дизайн-макета сайта по прототипу и ТЗ;
верстка, программирование, дизайн и внедрение, размещение на хостинге;
подключение доменного имени;
наполнение сайта;
запуск сайта в интернете;
тестирование сайта;
развитие и продвижение сайта.
Совет: требуйте согласования на всех этапах.
Сроки разработки от одного месяца, все зависит от сложности проекта. Быстрее делают только шаблоны.
А что делать, если сайт есть, но он морально устарел?
Новая жизнь вашего сайта. Редизайн
Редизайн – это не просто смена оформления, но и серьезные изменения функционала ресурса, вплоть до переноса на другую CMS-систему (движок). Жизненный цикл сайта – примерно три – пять лет. Яндекс проводит редизайн каждые два года, Озон – каждые пять лет.
Главная сложность в том, чтобы, сделав редизайн сайта и создав таким образом «новое лицо» компании в интернете, не утратить узнаваемость бренда и структуру контента, привычную для пользователя. Сделать полный редизайн сайта гораздо сложнее, чем создать сайт с нуля.
Как понять, что пора делать редизайн?
дизайн сайта в прямом смысле устарел;
сайт создан на конструкторе или используется шаблонный дизайн;
обилие технических ошибок;
сайт не отвечает требованиям посетителей;
большой процент отказов (системы аналитики);
сайты конкурентов намного выигрышнее;
с сайта не приходят потенциальные клиенты, не осуществляются заказы, нет запросов, нет продаж.
Этапы редизайна сайта почти такие же, что и при создании сайта, только в случае редизайна понадобится больше усилий, исследований и, конечно, гораздо больше терпения и средств.