Браузерное расширение Adobe dtm switch — вирусная программа под названием Trojan.Win32.Agentb.bgwu (согласно классификации антивирусного веб-сервиса VirusInfo). Активируется при запуске браузера, заполняет страницы интернет-ресурсов рекламой и всплывающими окнами. Вследствие чего, админсистемы социальных сетей, в частности Вконтакте, расценивают действия пользователя как подозрительные и соответственно требуют подтвердить авторизацию аккаунта по телефону.
Кроме этого, вирус Adobe dtm switch надёжно «закрепляется» в ОС (в т.ч. и в браузерах) — полностью удалить его штатными средствами в большинстве случаев невозможно.
Осторожно! К неприятному удивлению многих пользователей, сей «продукт» распространяется через магазин расширений для Google Chrome. Если случайно окажетесь на его странице, немедленно покиньте её (и никогда не открывайте!)
Итак, какие действия нужно предпринять, чтобы удалить Adobe dtm switch?
Способ №1: удаление вручную
1. Отключите интернет-соединение. Закройте все браузеры и приложения.
2. Нажмите одновременно — «Ctrl + Shift + Del». В списке команд выберите «Запустить диспетчер задач».
3. В окне «Конфигурация системы» на вкладке «Автозагрузка» просмотрите приложения — все подозрительные (имеющие странные названия, без подписи производителя) в обязательном порядке нужно отключить. Известны следующие названия вируса: HsMgr, System, systemscript и др.
Совет! В Windows 7 можно убрать любое приложение из автозагрузки, не опасаясь, что ПК выйдет из строя. Модули и элементы, отвечающие за стабильность работы ОС, в списке не отображаются и, соответственно, в данной панели настроек недоступны для пользователя.
4. Обнаружив зловреда, уберите кликом мышки возле него «галочку». Нажмите кнопки «Применить» и «OK». Затем выберите «Выход без перезагрузки».
5. Нажмите «Ctrl + E» (откроется окно с разделами диска), потом — «Alt».
6. Вверху появится горизонтальное меню. Откройте его раздел «Сервис» и выберите «Параметры папок».
7. В панели настроек кликните по вкладке «Вид».
8. Прокрутите колёсиком мышки до конца список параметров. Включите надстройку «Показывать скрытые папки… ».
9. На диске C (на котором установлена ОС) откройте директорию Users/ (название вашей учётной записи).
10. Перейдите в Local/Microsoft/Windows/. Попробуйте отыскать в этой папке файл с названием system.exe или systemscript.exe (названия зловреда варьируются!) и удалить его. В большинстве случаев, загрузчик Adobe dtm switch «поселяется» именно здесь.
Внимание! Если вирус не захочет отправляться в корзину, попробуйте избавиться от него при помощи утилиты Unlocker.
11. Откройте «Пуск». В строке «Поиск» наберите regedit, нажмите «Enter».
12. В окне редактора реестра:
- откройте ветку HKCU/SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/CurrentVersion/run;
- удалите все записи и ключи с названием system, system script.
Внимание! Действуйте крайне осторожно. Если удалить «полезные» ключи, система может выйти из строя.
13. Поочерёдно откройте все браузеры и удалите в них расширение с названием Adobe dtm switch.
14. Перезагрузите ОС. Убедитесь, что вирус бездействует. Обновите сигнатурную базу антивирусной программы и проверьте все разделы дисков на наличие вредоносного ПО.
Способ №2: удаление посредством спецутилит
1. Скачайте на оф.сайте компании Avast бесплатную утилиту Avast browser cleanup, предназначенную для очистки браузеров.
2. Запустите её двойным кликом мышки.
3. В панели утилиты выполните следующие действия:
- Нажмите иконку браузера Internet Explorer (вертикальное меню слева);
- Если в списке нежелательных приложений отобразится «Adobe dtm switch», обязательно удалите его (кнопка «Удалить»);
- Кликните опцию «Сброс настроек».
4. Проделайте эти же действия с другими браузерами (последовательно открывайте иконки: FF, а затем GoogleChrome).
5. Закройте утилиту.
6. Загрузите на ПК лечащую антивирусную утилиту Dr.Web CureIt! (в свободном доступе на оф.сайте) и просканируйте системный раздел.
7. После удаления вируса, очистите файловые директории и реестр ОС при помощи программы-уборщика CCleaner.
8. Перезапустите ОС. Проверьте работу браузеров. Если вирус не исчезнет, обратитесь за помощью к специалистам по компьютерной безопасности.
Избавившись от Adobe dtm switch, устанавливайте только доверенные расширения в браузеры, не посещайте сомнительные сайты, не инсталлируйте ПО от неизвестных разработчиков. Все эти действия чреваты печальными последствиями — для вас и вашего ПК.